ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ

Перш ніж почати замовлення віртуальної 1inch Card, вам необхідно пройти KYC / верифікацію облікового запису. Ви також повинні бути резидентом однієї з підтримуваних країн для замовлення картки. Будь ласка, ознайомтеся з Умовами використання картки на сайті Crypto Life для отримання більш детальної інформації: https://withcl.com/legal/.

Наразі 1inch Card підтримується лише в ЄС, ЄЕЗ та Великобританії. Щоб отримати картку, ви повинні бути резидентом обраної вами країни і мати фізичну адресу в цій країні.

Доступність у нових регіонах може змінюватися з часом і залежить від Crypto Life. Ми просимо вас набратися терпіння, поки ваша країна не отримає право на реєстрацію.

На жаль, щоб мати право створити обліковий запис, ви повинні бути старше 18 років.

Це припустимо за умови, що у вас є фізична адреса, зареєстрована в країні вашого проживання.

Будь ласка, перевірте теку «Спам»/«Небажана пошта» або переконайтеся, що ви ввели правильний номер телефону. Якщо проблему не вирішено, зверніться до служби підтримки за адресою [email protected].

Veriff — це програмне забезпечення для перевірки особи, яке використовується Baanx для підтвердження вашої особи.

Будь ласка, переконайтеся, що ви ввели правильний номер телефону. Якщо проблема не зникає, спробуйте відсканувати QR-код. Крім того, ви можете звернутися до служби підтримки за адресою [email protected].

Для того, щоб забезпечити безпеку всіх залучених сторін, Baanx повинен підтвердити, що надана вами інформація є правильною. Певна функціональність буде обмежена, поки Baanx не перевірить ваші дані, але не хвилюйтеся — вони зроблять це настільки швидко, наскільки це можливо!

Якщо вам потрібно змінити будь-яку вашу особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться зі службою підтримки за адресою [email protected].

Якщо у вас виникли проблеми з входом і вам потрібно скинути пароль, це можна зробити, натиснувши на посилання «Не вдається увійти?» на сторінці входу. Після цього на зареєстровану електронну адресу буде надіслано лист зі зміненим паролем. Якщо у вас все ще виникають проблеми, зверніться до служби підтримки за адресою [email protected].

Якщо вам потрібно закрити обліковий запис, зверніться до служби підтримки за адресою [email protected].

Вашу картку 1inch Card можна використовувати для покупок і платежів в Інтернеті. Ви також можете використовувати 1inch Card для зняття готівки в банкоматах, які приймають MasterCard.

Зверніть увагу, що 1inch Card — це передплачена дебетова картка, в той час, як деякі компанії можуть вимагати транзакцію кредитною карткою для користування їхніми послугами.

Існує два типи комісій за обробку 1inch Card: (1) плата за платформу за рахунок Crypto Life; та (2) комісії за картки стягується емітентом картки.

Плата за користування платформою може змінюватися. Повний та актуальний список платформних зборів можна переглянути тут.

Тарифи на обслуговування карток можуть змінюватися. З повним переліком комісій за картками можна ознайомитися тут. Деякі з комісій за карткою можуть не застосовуватися через обмеження функціональності 1inch Card.

Ви можете прив'язати максимум 5 гаманців облікових записів до своєї 1inch Card одночасно.

Наразі підтримуються основні блокчейни Bitcoin, Litecoin, XRP та Ethereum. Зверніть увагу, що мережі другого рівня наразі не підтримуються. Будь ласка, зверніться до інструкцій застосунку при надсиланні коштів на ваш рахунок.

Доступний баланс, показаний для вашої 1inch Card і рахунків, є оціночним. Baanx динамічно генерує цю цифру шляхом обчислення загальної фіатної вартості ваших пов'язаних криптовалютних гаманців. Сума ваших активів порівнюється з реальними ринковими курсами, а потім до неї додається відсоток комісії за ліквідацію.

Оскільки ваш загальний баланс прив'язаний до криптовалюти на ваших рахунках, він буде збільшуватися або зменшуватися залежно від реальної ринкової вартості.

Залежно від вашого облікового запису можуть застосовуватися різні ліміти та обмеження. Прочитати про них можна на Умови та положення картки Monavate, також знаходиться у вкладці «Керування картками» в застосунку.

Зверніться до служби підтримки за адресою [email protected].

Ви можете поповнити картку в криптовалюті або фіаті через вкладку "Рахунки" в застосунку.

Поповнити картку криптовалютою можна з будь-якого криптогаманця.

Ви також можете поповнити картку фіатом за допомогою банківського або іншого платіжного переказу.

Ні, вам потрібно поповнити рахунок картки 1inch Card до того, як ви почнете витрачати кошти. Ви можете поповнити картку в криптовалюті або фіаті через вкладку «Рахунки» в застосунку.

Ваша криптовалюта буде автоматично конвертована у фіат під час покупки.

Будь-яка конвертація між криптовалютою та іншою криптовалютою або між криптовалютою та фіатом здійснюється Crypto Life відповідно до курсів та цін, що діють на момент конвертації. Застосовні курси індексуються Crypto Life відповідно до курсів, що використовуються наступними провідними галузевими платформами:

Будь ласка, зверніться до Умови та положення CL для більш детальної інформації.

Ліміти на зняття коштів залежать від лімітів та обмежень вашого облікового запису.

Мінімальна сума:

Для криптовалют немає мінімальної суми виведення коштів. Мінімальна сума для зняття фіатних коштів становить 100 EUR/GBP за одне зняття.

Максимальна сума:

Максимальний ліміт суми залежить від лімітів та обмежень вашого рахунку. Всі транзакції перевіряються Baanx. Від вас може знадобитися надати Baanx певну документацію для здійснення транзакцій на суму понад 10 000 GBP/EUR.

Ви можете вивести криптовалюту на будь-якого бенефіціара.

Ви можете виводити фіатні кошти тільки на власний банківський рахунок, відкритий на ваше ім'я. Якщо ви спробуєте відправити кошти на банківський рахунок, відкритий не на ваше ім'я, це може призвести до того, що ваш рахунок 1inch Card перейде в стан перевірки. Якщо ви вперше виводите фіатні кошти, вам може знадобитися підтвердити, що банківський рахунок належить вам, перш ніж Crypto Life зможе обробити будь-яке виведення коштів.

Час обробки транзакцій зняття коштів або поповнення рахунку у фіаті може зайняти до 24 годин. Будь ласка, зверніть увагу, що це може зайняти більше часу в залежності від системи обробки вашого банку. Якщо минуло 5 робочих днів, а ви все ще чекаєте на обробку переказу, зверніться до служби підтримки за адресою [email protected].

Виберіть умови Stableloan за допомогою калькулятора (наприклад, суму, термін і процентну ставку). Калькулятор покаже, скільки криптовалюти потрібно внести на ваш рахунок. Ваша криптовалюта буде утримуватися як застава за Stableloan, і ви отримаєте всю суму внесеної криптовалюти назад на свій рахунок, як тільки погасите Stableloan і будь-які прострочені процентні платежі.

Наразі ви можете внести свій Bitcoin (BTC) та Ethereum (ETH) як заставу для отримання позики. Crypto Life буде розширювати список варіантів протягом наступних місяців і повідомлятиме користувачам про будь-які оновлення.

Ви можете вибрати USDC, USDT або EURT.

При оформленні Stableloan ви можете обрати один із наступних термінів: 6 місяців, 12 місяців, 18 місяців та 24 місяці. Однак ви можете погасити Stableloan у будь-який момент, щоб отримати заставу назад на свій гаманець. Ви повинні сплатити повну суму основного боргу та всі проценти, що залишилися.

Коли ви берете стейблкоїн, команда Crypto Life повідомить вас через додаток, що ваш основний стейблкоїн-гаманець буде автоматично списуватися для щомісячної виплати відсотків за кредитом у відповідний день кожного місяця. Якщо на вашому гаманці недостатньо коштів для сплати відсотків, ви можете сплатити відсотки пізніше через розділ "Stableloans" у додатку. Будь-які Stableloans з простроченими або пропущеними відсотковими платежами будуть виділені. Якщо ви пропустили кілька щомісячних виплат відсотків, команда Crypto Life зв'яжеться з вами щодо графіків виплат і штрафних санкцій.

LTV означає "кредит до вартості" - термін, що означає співвідношення кредиту до вартості активу, наданого в якості застави. "Кредит" - це основна сума (яку отримує позичальник). "Вартість" - це вартість заставного активу (яку отримує кредитор).

Для того, щоб впоратися з ризиком того, що внесена користувачем застава перевищить основну суму Stableloan, Crypto Life може ліквідувати частину або всю вашу заставу, якщо ваш LTV% значно перевищує узгоджений LTV% терміну вашого Stableloan. Якщо ваш Stableloan знаходиться під загрозою, команда Crypto Life зв'яжеться з вами, щоб додати додаткову вартість застави для зменшення LTV%.

Ви зможете додати вартість застави до вашого Stableloan у застосунку. Якщо ваш LTV% змістився від узгодженого рівня на >3%, це буде виділено в розділі «Stableloans» в застосунку.

Поповнити рахунок можна за допомогою внесеної криптовалюти або поповнення гаманця. Можливо, вам доведеться повернутися до розділу "Stableloans" для подальшого додавання внесених коштів для застави.

Так, ви можете достроково погасити Stableloan і забрати заставу, якщо ви повністю виплатили основну суму кредиту та всі непогашені відсотки.

Так, кількість активних кредитів Stableloans, які ви можете мати одночасно, не обмежена. Робота з одним активним кредитом Stableloan не впливає на інші активні кредити Stableloan.

Cryptodraft пропонує вам можливість витратити до 60% вартості застави в якості кредиту.

Перші 10%, які ви витрачаєте, є безвідсотковими, тоді як на решту 50% нараховується 1% щомісячної відсоткової ставки (MPR).

Місячна процентна ставка (Monthly-percentage-rate, або MPR) — це номінальна процентна ставка, яка щомісяця нараховуватиметься на основну суму кредиту.

Наразі ви можете внести свій Bitcoin (BTC) та Ethereum (ETH) як заставу для отримання позики. Crypto Life буде розширювати список варіантів протягом наступних місяців і повідомлятиме користувачам про будь-які оновлення.

Виберіть "Погасити", а потім "Сплатити зараз". Це дозволить вам погасити всю основну суму Cryptodraft і всі прострочені відсотки.

Виберіть "Погасити", а потім "Сплатити частково". Це дозволить вам погасити будь-яку суму, яку ви забажаєте, без жодних обмежень. Ви можете зменшити LTV% за активним криптокредитним договором або зробити частину застави доступною для зняття.

Ви можете зняти заставу з вашого активного Cryptodraft в будь-який час. Однак ви не зможете вивести суму застави, яка збільшує ваш LTV до більш ніж 10% в результаті такого виведення.

Якщо ви не знайшли потрібну інформацію або у вас є питання, яке не розглядається тут, ви завжди можете відвідати Сторінка поширених запитань Crypto Life Також ви можете звернутися до служби підтримки за адресою [email protected].